お客様へのお願い

【ご予約に関するお願い】

◆ご予約日時は必ず守ってください。

CORでは、サービスや運営に関する業務を全て一人で行っております。

そのため、ご予約のお時間を守っていただけないと、他のお客様のご迷惑になるのはもちろん、他の業務の妨げにもなります。

お客様には簡単に見える作業も、急いで行うのは神経を使いとても負担になりますので、お時間は必ずお守りください！

CORではキャンセルポリシーを設けております。

必ずご一読頂き、ご了承の上ご予約してください。

◆キャンセルポリシー◆

ご予約のキャンセルや日時変更は、必ず前日20:00までにご連絡をお願いします。

予約時間の24時間前までは、予約サイトより変更・キャンセル頂けます。それ以降は、お電話又はLINE公式にてご連絡ください。

当日キャンセルにつきましては、下記のキャンセル料が発生します。

【当日のキャンセルまたは日時変更】

◉予約時間前のご連絡の日時変更：3300円〜5500円

◉ご予約時間を過ぎた当日キャンセル、無断キャンセルの場合：施術料金の100%

※ご連絡が取れない場合は、スクエアのシステムよりご連絡先に請求書をお送り致します。

【遅刻について】

10分以上ご予約時間に遅れる場合は、必ずご予約時間前に、分かり次第ご連絡ください。

ご予約時間を15分を超えてもご連絡がない場合は、無断キャンセルとさせていただきます。

◉遅刻ペナルティ料金

・15分〜30分：1650円〜3300円

・30分〜：3300円〜

遅れて来店された場合、ご予約のメニューを提供できないことがあります。

また予約状況等によりキャンセルとさせて頂く場合がございます。

【注意事項】

公共交通機関が遅延・運休した場合は、その旨ご連絡いただければ、キャンセル料は発生しません。

その場合も、判明した時点でお早めにご連絡ください。

※体調不良等でご予約変更又はキャンセルする場合は、あくまでもご自身の体調を優先してください。

ご連絡が可能になった時点でご連絡ください。

【遅刻やキャンセルを繰り返される場合、次回のご予約をお断りさせて頂きます。】

【ジェルネイルと自爪をキレイに保つためのお願い】

１、メンテナンス期間を守ってください。

ある一定期間を過ぎると、爪が伸びフォルムが崩れます。

すると爪先に負担がかかり、亀裂や浮きなどのトラブルが起きやすくなります。

そのため、『定期的にメンテナンスし続ける』ことが大切です。

→定期的にメンテナンスする

→キレイなジェルネイルを保てる

→自爪も美しく形成され保湿される

→自爪が丈夫になりトラブルが起きにくくなる

→さらにジェルのもちが良くなる

→いつ見てもキレイな指先でいられる

→自分の指先を見ただけで気分が上がる♪

→自分の指先を見るだけで自己肯定感が高まる↑

という好循環スパイラルになります！

定期的なメンテナンスをしている方と、していない方の、数ヶ月後の指先には歴然とした差が見られます。

もちの良いジェルネイル（良い材料と良い技術で施されたもの）は、簡単に取れたりしませんが、

長期間放置すると浮いたり一部が剥がれたりすることがあります。

その状態になると自爪が傷むのはもちろん、グリーンネイル（緑膿菌の繁殖）が起きたり隙間に菌やウィルスが入ってしまい、

手を洗っただけでは落ちずにとても不衛生にもなります。

ジェルネイルのもちも悪くなり、悪循環になります。

ジェルネイルをすると自爪が傷むと勘違いされている方のほとんどが、メンテナンス期間を守られていない方です。

必ず、メンテナンス期間を守って、いつも美しいジェルネイル楽しんでください♪

◉推奨メンテナンス期間

・HAND/３〜４週間

・FOOT/４〜６週間

CORでは、お客様の自爪の負担を減らすため、メンテナンス時はフィルイン技術を採用しています。

長期間放置しフォルムが崩れたり、亀裂などのトラブル爪のフィルインには、プラス料金が掛かります。

※自爪の伸びや生活スタイルの違いにより、状態に個人差がありますので、頂かない場合もあります。

※1本プラス220円〜

体調不良などにより、どうしても長期間ご来店が難しくなってしまう場合は、お近くのサロンまたはご自身でオフすることをオススメします。

オフキットのご用意もございます。ご自宅にお送りすることも可能ですので、お気軽にお問い合わせください。

ジェルネイルを楽しみながら、自爪も健康にするために、メンテナンス期間は守ってください！

私たちも、少しでもお客様の負担なく、ネイルを楽しんでいただけるよう、日々研究や情報収集をしています。

ご理解いただけますよう、お願いいたします。

◉トラブル時のメンテナンスについて

ネイルサロンに定期的に通っていても、あらゆる場面で活躍してくれる指先は、不慮の事故に見舞われることもあります。

そんな時は、放置せず迷わずなるべく早めにリペア（補修・補強）またはリセットしてください！

リピーター様は、１本からでも対応いたしますのですぐにご連絡ください。

また、どうしてもサロンに来れない場合は、状況をお知らせくだせれば、応急処置の方法をお伝えします。

ご自身の判断で、無理に剥がしたり削ったりしないでください。

２、なるべくゴム手袋のご使用をオススメします。

家事や植物のお手入れなどを日常的にされる方は、なるべくゴム手袋のご使用をオススメしています。

自爪は水分を多く含むと柔らかくなります。

その状態で爪に負担がかかると浮いたり剥がれたりする場合があります。

また、もちの良いジェルは硬度が高く密着度も高いものがあり、多少の衝撃には強いですが、

ゴム手袋をすることで衝撃が吸収され、それらのトラブルを未然に防ぐことができます。

結果、ネイルをキレイに保つことに繋がりますので、頭の片隅に入れておいてください。

苦手な方はストレスになりますので、無理しないでください。

【感染症等の予防対策ご協力のお願い】

CORでは今後も十分な時間を確保し、感染予防を続けてまいります。

・スニーズガードの設置

・2台の殺菌空気清浄機の設置

・施術道具や設備の消毒

・サロンの換気消毒

・マスク、手袋、フット時のフェイスシールド着用

お客さまにつきましては、

・3／13以降、サロン内でのマスク着用は、個人のご判断にお任せいたします。

・ご来店時の手指消毒はご協力ください。

※当日でもキャンセル扱いにはなりません。なるべくお早めにご連絡ください。

ご質問等ございましたら、お気軽にお問い合わせください。